Termeni și condiții

1. 1. Cine suntem

   Platforma 2B Academy, disponibilă la adresa www.2bacademy.ro, este operată de 2B Academy SRL („noi”), cu datele de identificare de mai jos.

   Denumire

   2B Academy SRL

   Sediul social

   Aleea Filaturii nr. 1A, ap. 56, Baia Mare, jud. Maramureș

   Nr. de ordine în Registrul Comerțului

   J2025070150006

   Cod unic de înregistrare (CUI)

   52509717

   TVA

   Neînregistrată în scopuri de TVA

   E-mail

   [email protected]

   Telefon

   +40 774 823 896

   Ne puteți scrie la [email protected] sau ne puteți suna la +40 774 823 896. Adresa de e-mail este și adresa la care primim reclamațiile, cererile privind datele personale și declarațiile de retragere.

   Acești termeni se aplică oricui folosește platforma. Împreună cu pagina cursului și cu detaliile comenzii, ei formează contractul dintre dumneavoastră și noi. Modul în care vă folosim datele îl explicăm separat, în Politica de confidențialitate.

2. 2. Contul dumneavoastră

   Vă puteți crea un cont dacă aveți cel puțin 16 ani. Dacă aveți între 16 și 18 ani, puteți cumpăra un curs cu plată numai cu încuviințarea părinților sau a tutorelui (art. 41 din Codul civil).

   Datele din cont trebuie să fie reale și actuale. Numele din cont apare pe certificate, așa că scrieți-l așa cum doriți să apară.

   Contul este personal. Nu îl împărțiți cu altcineva și nu lăsați pe altcineva să îl folosească. Păstrați parola în siguranță și anunțați-ne imediat la [email protected] dacă bănuiți că altcineva v-a folosit contul. Vă recomandăm să activați autentificarea în doi pași sau o cheie de acces (passkey).

   Cursurile devin accesibile după ce vă confirmați adresa de e-mail. Contul îl puteți închide oricând din setări. Ce se întâmplă atunci cu datele dumneavoastră explicăm în Politica de confidențialitate.

3. 3. Cursurile și accesul la ele

   Pagina fiecărui curs arată ce conține: modulele și lecțiile, durata aproximativă, instructorii, evaluările, dacă se încheie cu un certificat și prețul. Aceste informații fac parte din contract.

   Unele cursuri sunt gratuite, altele au un preț. La unele cursuri nu vă puteți înscrie direct: vă puteți trece pe lista de așteptare sau ne puteți trimite o cerere, iar noi vă răspundem cu condițiile de participare.

   Accesul la un curs nu are dată de expirare. Îl păstrați cât timp aveți cont și cât timp funcționează platforma 2B Academy. Dacă retragem un curs din catalog, cursanții deja înscriși își păstrează accesul. Dacă ar urma să închidem platforma, vă anunțăm pe e-mail cu cel puțin 90 de zile înainte, ca să puteți termina cursurile începute și să vă salvați certificatele, iar pentru cursurile plătite aveți drepturile pe care vi le dă legea.

   Actualizăm cursurile ca să rămână corecte și utile: corectăm greșeli, înnoim exemple, adăugăm sau refacem lecții. Aceste actualizări nu vă costă nimic și le anunțăm pe platformă. Dacă o modificare ar afecta negativ, mai mult decât minor, accesul la un curs cumpărat sau folosirea lui, vă anunțăm pe e-mail din timp, cu data și ce se schimbă. În acest caz puteți înceta contractul pentru acel curs, fără costuri, în 30 de zile de la anunț sau de la modificare, dacă aceasta intervine mai târziu (art. 18 din OUG nr. 141/2021).

   Pentru cursuri aveți nevoie de o conexiune la internet și de o versiune actuală a unui browser obișnuit (Chrome, Firefox, Safari sau Edge), pe calculator, tabletă sau telefon. Lecțiile se urmăresc online, în platformă. Nu folosim măsuri tehnice de protecție de tip DRM.

   Ne străduim ca platforma să fie disponibilă permanent, dar pot exista întreruperi pentru mentenanță sau din cauze pe care nu le controlăm. Întreruperile planificate le anunțăm din timp, atunci când este posibil.

4. 4. Prețuri și plată

   Prețul fiecărui curs este afișat pe pagina cursului și în coș, în moneda indicată acolo, și este prețul final. Nu se adaugă costuri de livrare sau alte taxe.

   2B Academy SRL nu este înregistrată în scopuri de TVA, așa că prețurile nu conțin TVA.

   Un cod de reducere se aplică în coș, în condițiile și în perioada anunțate odată cu el. Nu poate fi preschimbat în bani.

   Cursurile cu plată se comandă, deocamdată, printr-o cerere trimisă de pe pagina cursului. Vă răspundem pe e-mail cu confirmarea prețului și a datelor de plată, iar plata se face prin transfer bancar.

   Pentru fiecare plată emitem o factură, pe care v-o trimitem pe e-mail în termenul prevăzut de lege. Dacă cumpărați pentru o companie, treceți în comandă denumirea și codul fiscal ale acesteia. Chitanța comenzii rămâne în contul dumneavoastră, la Setări → Comenzi.

5. 5. Cum se încheie contractul

   La un curs gratuit, contractul se încheie în momentul în care vă înscrieți și primiți accesul.

   La o comandă făcută prin cerere, contractul se încheie când ne confirmați în scris, pe e-mail, oferta noastră.

   Contractul se încheie în limba română. Comanda și chitanța rămân salvate în contul dumneavoastră, la Setări → Comenzi. Acești termeni rămân publicați la această adresă, cu data ultimei actualizări, și îi puteți salva sau tipări oricând; versiunea în vigoare la data comenzii v-o trimitem la cerere. Nu am aderat la vreun cod de conduită.

6. 6. Dreptul de retragere

   Ca și consumator, aveți în principiu dreptul să vă retrageți dintr-un contract încheiat la distanță în 14 zile de la încheierea lui, fără să invocați vreun motiv (art. 9 din OUG nr. 34/2014).

   Cursurile sunt conținut digital. Vi-l putem pune la dispoziție înainte de expirarea celor 14 zile numai dacă ne cereți expres acest lucru și confirmați că știți că, odată ce accesul începe, vă pierdeți dreptul de retragere (art. 16 lit. m) din OUG nr. 34/2014).

   La comenzile făcute prin cerere, vă cerem acest acord în scris, pe e-mail, înainte de a deschide accesul. Dacă nu ni-l dați, accesul se deschide după 14 zile de la încheierea contractului.

   Când dreptul de retragere se aplică, vă retrageți trimițându-ne, înainte de expirarea termenului, o declarație neechivocă la [email protected] sau prin poștă la adresa sediului. Puteți folosi formularul de retragere de la finalul acestor termeni, dar nu este obligatoriu. Vă confirmăm primirea pe e-mail, fără întârziere.

   După retragere vă rambursăm toate sumele plătite fără întârziere nejustificată și în cel mult 14 zile de la data la care am primit declarația, prin aceeași metodă de plată, fără niciun cost pentru dumneavoastră (art. 13 din OUG nr. 34/2014).

   De la un curs gratuit vă puteți retrage oricând, fără nicio formalitate.

7. 7. Garanția legală de conformitate

   Pentru conținutul și serviciile digitale beneficiați de garanția legală de conformitate prevăzută de OUG nr. 141/2021. Cursul trebuie să corespundă descrierii de pe pagina lui, să funcționeze și să vă fie accesibil pe toată durata accesului.

   Dacă un curs nu funcționează sau nu corespunde descrierii, scrieți-ne la [email protected]. Îl aducem în conformitate gratuit, într-un termen rezonabil, de cel mult 15 zile calendaristice de la sesizare. Dacă acest lucru este imposibil, dacă nu îl facem la timp sau dacă problema este gravă, aveți dreptul la o reducere proporțională a prețului sau la încetarea contractului și rambursarea prețului, în condițiile art. 13-17 din OUG nr. 141/2021.

   Nu oferim garanții comerciale în plus față de cele legale, cum ar fi o garanție de tipul „banii înapoi”. În afara situațiilor descrise în acești termeni, prețul plătit nu se restituie.

   Când rambursăm o comandă, accesul la cursurile din ea se închide. Certificatele deja emise rămân valabile, pentru că atestă o finalizare care a avut loc.

8. 8. Certificate

   La cursurile care prevăd acest lucru, primiți automat un certificat de finalizare atunci când terminați toate lecțiile obligatorii și treceți evaluările cerute.

   Fiecare certificat are un cod unic și o pagină publică de verificare, pe care o poate deschide oricine are codul sau scanează codul QR de pe certificat. Pagina arată numele dumneavoastră, cursul și data emiterii și nu este indexată de motoarele de căutare. Numele de pe certificat este cel din cont: dacă îl corectați în setări, se corectează și pe certificat.

   Certificatul atestă că ați parcurs cursul pe platforma 2B Academy. Nu este un certificat de calificare profesională sau de absolvire cu recunoaștere națională, în sensul OG nr. 129/2000, și nu ține loc de diplomă. Dacă un curs va fi autorizat și se va încheia cu un asemenea certificat, pagina cursului o va spune explicit.

   Putem anula un certificat numai dacă a fost obținut prin fraudă, de exemplu dacă evaluările au fost susținute de altă persoană.

9. 9. Drepturi de autor asupra cursurilor

   Cursurile, adică textele, înregistrările video și audio, imaginile, evaluările și materialele descărcabile, sunt protejate de Legea nr. 8/1996 privind dreptul de autor și aparțin 2B Academy SRL sau instructorilor ori altor titulari care ne-au permis să le folosim.

   Prin înscriere sau cumpărare primiți un drept personal, neexclusiv și netransmisibil de a urmări cursul și de a folosi materialele pentru propria învățare. Fără acordul nostru scris nu aveți voie să copiați, să înregistrați, să descărcați altfel decât prin funcțiile platformei, să distribuiți, să vindeți, să publicați sau să transmiteți materialele altor persoane, nici să le folosiți pentru a instrui pe altcineva.

   Numele și logo-ul 2B Academy ne aparțin și nu pot fi folosite fără acordul nostru.

10. 10. Ce publicați dumneavoastră

    La cursurile la care sunteți înscris puteți da o notă și puteți scrie o recenzie. Recenzia este publică: apare pe pagina cursului, cu numele și fotografia de profil, și poate apărea pe prima pagină a site-ului. Notițele din lecții sunt private, iar răspunsurile la evaluări le văd doar instructorii cursului și administratorii.

    Păstrați drepturile asupra a ceea ce scrieți. Ne acordați o licență gratuită și neexclusivă de a afișa recenzia pe platformă, cât timp este publicată. O puteți modifica sau șterge oricând.

    Recenzia trebuie să fie sinceră și să vorbească despre propria experiență. Putem elimina o recenzie ilegală, jignitoare, falsă sau publicitară, iar atunci vă spunem motivul. Ne puteți semnala orice conținut pe care îl considerați ilegal la [email protected], cu linkul și explicația; vă răspundem cu decizia noastră.

11. 11. Reguli de folosire

    Când folosiți platforma nu aveți voie:

    • să vă împărțiți contul sau să folosiți contul altcuiva;
    • să ocoliți plata sau restricțiile de acces, să descărcați în masă conținutul ori să îl extrageți automat;
    • să susțineți evaluările în locul altcuiva sau să îl lăsați pe altcineva să le susțină în locul dumneavoastră;
    • să hărțuiți ori să jigniți alți utilizatori sau să publicați conținut ilegal, publicitar sau înșelător;
    • să încărcați programe dăunătoare, să testați securitatea platformei fără acordul nostru sau să îi perturbați funcționarea.

12. 12. Suspendarea și închiderea contului

    Vă puteți închide contul oricând, din setări.

    Putem suspenda sau închide un cont numai pentru motive întemeiate: o încălcare gravă sau repetată a regulilor de folosire, frauda la plată sau la evaluări ori o obligație legală. Înainte de a face acest lucru vă anunțăm pe e-mail, cu motivul, și vă dăm posibilitatea să vă explicați, cu excepția situațiilor în care urgența sau legea nu permit, cum ar fi un atac asupra platformei. O suspendare durează doar cât este necesar pentru lămurirea situației.

    Dacă un cont este închis pentru o încălcare gravă, accesul la cursuri încetează. Certificatele deja emise rămân valabile, cu excepția celor obținute prin fraudă.

13. 13. Răspundere

    Răspundem față de dumneavoastră, potrivit legii, pentru furnizarea cursurilor în conformitate cu contractul. Nimic din acești termeni nu vă restrânge drepturile pe care legea vi le dă ca și consumator și nu exclude răspunderea noastră pentru prejudiciile cauzate cu intenție sau din culpă gravă ori pentru vătămarea vieții, a integrității sau a sănătății (art. 1.355 din Codul civil).

    Cursurile au un scop educativ. Vă ajută să învățați, dar un rezultat precum un loc de muncă, o promovare sau o calificare depinde și de alți factori, pe care nu îi putem garanta.

    Nu răspundem pentru întreruperile cauzate de conexiunea la internet ori de echipamentul dumneavoastră și nici în caz de forță majoră sau caz fortuit (art. 1.351 din Codul civil).

    Linkurile către alte site-uri sunt oferite pentru informare. Nu răspundem pentru conținutul acelor site-uri.

14. 14. Datele personale

    Prelucrăm datele personale conform Politicii de confidențialitate, iar cookie-urile le folosim conform Politicii privind cookie-urile.

15. 15. Modificarea acestor termeni

    Putem modifica acești termeni numai pentru motive întemeiate: o schimbare a legii sau o decizie a unei autorități, funcții noi sau modificate ale platformei, schimbări ale modalităților de plată sau ale furnizorilor noștri, măsuri de securitate ori clarificarea unor formulări.

    O modificare care vă privește v-o anunțăm pe e-mail și pe platformă cu cel puțin 30 de zile înainte să intre în vigoare. Dacă nu sunteți de acord cu ea, vă puteți închide contul, fără costuri, oricând până la acea dată. Modificările nu schimbă prețul plătit și nici conținutul esențial al cursurilor deja cumpărate, pentru care se aplică regulile de actualizare de mai sus.

    Corecturile de formă și modificările impuse imediat de lege pot intra în vigoare fără preaviz; ele sunt marcate prin data ultimei actualizări. Fiecărei comenzi i se aplică termenii în vigoare la data plasării ei.

16. 16. Reclamații și litigii

    Dacă sunteți nemulțumit, scrieți-ne la [email protected] sau la adresa sediului. Vă răspundem în cel mult 30 de zile.

    Dacă reclamația nu se rezolvă, vă puteți adresa Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC), inclusiv prin procedura de soluționare alternativă a litigiilor (SAL), pe platforma reclamatiisal.anpc.ro (OG nr. 38/2015). Când o reclamație rămâne nerezolvată, vă amintim de această posibilitate și în scris, pe e-mail.

    Puteți apela și la mediere (Legea nr. 192/2006) sau vă puteți adresa instanțelor judecătorești române competente. Ca și consumator, ne puteți chema în judecată și la instanța de la domiciliul dumneavoastră (art. 113 alin. (1) pct. 8 din Codul de procedură civilă).

    Contractului i se aplică legea română. Dacă locuiți în alt stat membru al Uniunii Europene, vă păstrați protecția pe care v-o dau normele imperative ale statului în care locuiți.

17. 17. Clauze acceptate în mod expres

    Potrivit art. 1.203 din Codul civil, anumite clauze standard produc efecte numai dacă le acceptați în mod expres. În acești termeni, acestea sunt:

    • dreptul nostru de a suspenda sau de a închide un cont, în condițiile din secțiunea „Suspendarea și închiderea contului”;
    • dreptul nostru de a actualiza cursurile și de a modifica acești termeni, în condițiile din secțiunile „Cursurile și accesul la ele” și „Modificarea acestor termeni”;
    • aplicarea legii române, din secțiunea „Reclamații și litigii”.

    Le acceptați în mod expres prin bifa pe care o dați la crearea contului, unde sunt menționate separat.

18. 18. Dispoziții finale

    Dacă o clauză din acești termeni este declarată nulă, celelalte rămân valabile.

    Dacă nu ne exercităm la un moment dat un drept din acești termeni, nu înseamnă că renunțăm la el.

    Dacă cumpărați în calitate de profesionist, de exemplu pentru o companie, nu beneficiați de drepturile rezervate consumatorilor, cum sunt dreptul de retragere și procedura SAL. Licențele pentru echipe se stabilesc printr-un contract separat.

    Acești termeni sunt redactați în limba română. O eventuală traducere are rol informativ.

Aveți întrebări despre acești termeni? Contactați-ne.